无论是车主还是经销商，都对这则突如其来的消息感到愤怒。美国华盛顿州的车主 D.L. Byron 前不久刚提了一辆 Polestar 2 二手车，得知消息后感到十分震惊：“感觉最后接盘的人就是我们。我们买的车突然就不值钱了，却没有任何补偿”。
新泽西州一家汽车经销商的负责人 Matthew Haiken 表示，他相信极星会履行服务承诺，但当前的局面让他感到极其无助：“现阶段我只能相信 Polestar 会兑现保修和售后服务承诺，我们理应得到更好的结果。这是第一次有人告诉我们，这不是你的错，而政府决定的。因此，我们如今处于非常脆弱的境地”。
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